■株式会社スプリングフィールドの個人情報保護方針
株式会社スプリングフィールドでは、お客様からお預かりした個人情報を守り、お客様の信頼に応えるため、個人情報保護方針を定めています。
■個人情報保護に対する基本方針
株式会社スプリングフィールド(以下当社)は、業務上取り扱うすべての個人情報について、適切に保護、管理するために、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守するとともに、以下の個人情報保護方針に基づいた取扱いを行います。
基本方針の宣言
- 事業活動を行うにあたっては、適正かつ公正な方法で個人情報を取得します。
- 当社が下記の業務で取り扱う個人情報について、本人に利用目的を明示したうえで取得し、目的外利用を行いません。
- 当社が提供するウェブサイトで、新規会員としてご登録または登録内容をご修正いただく際
- 当社にご注文をいただく際
- 当社サイト・メール・Fax等でアンケートにご回答いただく際
- 個人情報の開示または変更を請求された場合に本人確認資料をご提示いただく際
- 当社が提供する各種お問い合わせやサポートを依頼される際
- 上記(a)〜(e)に付随・関連する業務や、お問い合わせ等への対応を行う際
※ナンバーディスプレイに表示されたお客様の電話番号を使用して、お客様にご連絡させていただく場合があります。あらかじめご了承ください。
- 個人情報への不正アクセスまたは個人情報の漏洩、消失、はき損などのリスクに対して防止および是正対策を講じ、個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。
- 個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。
- 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善をします。
収集する情報の範囲と利用目的
- 個人情報は法令等に定められている場合を除き、以下に提示する利用目的の範囲においてのみ利用いたします。
- 収集する情報
会社名、部署名、お名前、郵便番号、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、性別
- 利用目的
- ご注文いただいた当社取扱い製品の配送、入金およびクレジット取引の成立確認等ならびにその管理
- 当社の取扱い製品に関するお問い合わせへの対応
- 当社の発行するメールマガジン等の刊行物の配信・発送
- 当社の取扱い製品・サービスの販売の勧誘
- 当社の取扱い製品・サービスに関する新製品・新サービスのご紹介
- 当社の取扱い製品・サービスに関する各種キャンペーン情報のご案内
- 当社の主催する各種イベント・セミナーのご紹介
- 市場調査、製品・サービスに関するアンケート等への参加またはご回答のお願い
- マーケティング統計作成時の基礎資料
- 当社のウェブサイトをご利用いただいたお客様のウェブサイトアクセス履歴の管理
- プライバシーポリシーや本方針等の変更・改定
個人情報の外部提供
以下の場合に必要な範囲でお客さまの個人情報を外部に提供させていただきます。
- お客様から同意をいただいている場合
- ご購入いただいた商品の発送業務 ご購入いただいた商品は製造元より発送いたします。そのため、商品の送付先情報として、お客様の個人情報をご購入商品の製造元企業へ提供させていただきます。
- 商品に関する技術的・専門的なお問い合わせへの対応 商品に関する技術的・専門的なお問い合わせで、製造元企業よりご回答させていただく必要が発生した場合、お客様への連絡先として、お客様の個人情報をお問い合わせ商品の製造元企業へ提供させていただきます。
- 法令にもとづく場合(差押令状等による捜査当局からの情報提供命令がある場合を含みます)
- お客様ご本人の生命または財産の保護の為に緊急の措置が必要とされる場合には、令状等がない場合であっても、捜査当局へ情報を提供する場合があります。
- 輸出規制に関連して関連規制への違反が懸念される場合に、経済産業省、財団法人・安全保障貿易情報センター(CISTEC)へ情報を提供する場合
クッキー(Cookie)のお取り扱いについて
「クッキー」を用いて取得される、お客様が閲覧したページに関する情報と、お客様個人を識別する情報とを組み合せて、お客様の情報として利用する場合があります。
※お使いのブラウザの設定を変更してクッキーの機能を無効されている場合、当社のウェブサイト上で提供するサービスの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。
Webビーコンのお取り扱いについて
「Webビーコン」を用いて取得される、お客様の閲覧情報と、お客様個人を識別する情報とを組み合せて、お客様の情報として利用する場合があります。
リンクのお取り扱いについて
当社のウェブサイトからリンクしている他社のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の安全確保については、当社が責任を負うことはできません。リンク先の他社ウェブサイトの個人情報保護方針等をご確認ください。
個人情報に関する問い合わせ先
当社は、個人情報を適切に管理するために、お問い合せに対応可能な体制を構築します。また、お問い合わせに対しては、迅速かつ適切に対応します。当社の個人情報に関する下記の項目について希望される場合は、当社個人情報お問い合わせ窓口までご連絡ください。
●苦情、相談
●開示、訂正、追加、削除
●利用目的の通知
●利用停止の拒否
株式会社スプリングフィールド問合せ窓口責任者まで
電話番号:042-320-5601
privacy@springfield.co.jp
株式会社スプリングフィールド
代表取締役 高橋 正典
制定日 平成21年12月 1日